Preguntas Frecuentes

El hosting es un espacio en un disco rígido que se encuentra en los servidores de una empresa dedicada a tal efecto en el cual se alojan todos los archivos que componen el diseño del sitio y las cuentas de email asociadas al dominio junto con sus contenidos. Este espacio debe abonarse anualmente ya que no es suficiente con haber pagado el dominio para que el sitio funcione.

El dominio de un sitio es la dirección web que tendrá finalmente en internet. Ej: www.empresa.com.ar (reemplace «empresa» por el nombre que le quiera asignar a su sitio). Esta dirección en caso de ser .com.ar se compra a través del sitio www.nic.ar y en caso de ser .com nosotros la tramitamos a través de www.godaddy.com.
Es imprescindible luego de registrarla renovarla anualmente ya que no es suficiente con tener el hosting pago para que el sitio pueda visualizarse. Tanto el dominio como el hosting deben estar vigentes

El ícono de candado para convertir un sitio de http: a https: se consigue comprando un CERTIFICADO SSL el cual no está incluído en nuestros combos ya que es opcional.  Si bien un sitio puede ser seguro a pesar de no tener su certificado, este mismo es una gran ayuda para el posicionamiento del sitio en GOOGLE.

Estos certificados deben ser renovados anualmente.

El precio de un sitio web dependerá de la complejidad de su desarrollo. Las tiendas online, sitios inmobiliarios o de concesionarias son más costosos que los institucionales o los de servicios. Las landing page son las más económicas porque llevan muy poco contenido. ESTUDIOCROFT tiene COMBOS que incluyen varias soluciones para que el valor total sea más accesible. Si querés quitar o agregar soluciones en tu combo podemos ajustarlo a tus necesidades y esto se verá reflejado en el precio final.

» VER COMBOS «

Para diseñar tu sitio sería de gran ayuda que nos compartas links de sitios similares. Mientras tanto sería adecuado que vayas pensando como sería el menú, que textos llevará cada sección, que imágenes vas a usar, etc. También necesitamos que nos proveas info como: links a tus redes, el whatsapp que será visible en la web, la dirección de la empresa en caso de tener que expresarla, el telefóno fijo si tuvieras entre otras cosas. Cuando nos consultes vía Whatsapp te enviamos el listado completo de todo el material que necesitamos.
No te preocupes, si no conseguís todas las imágenes nosotros te proveemos imágenes libres de Copyright.

Los sitios institucionales, los sitios de servicios y las landing page NO ABONAN NINGÚN MANTENIMIENTO.
Solo los sitios con tienda, catálogo o blog que el cliente actualiza por cuenta propia abonan un mantenimiento trimestral, ya que el cliente va generando nuevos contenidos, por ello estos sitios están respaldados por un sistema de backup automático.  El abono del mantenimiento garantiza su restauración por nuestra parte en caso que el sitio sea vulnerado sin costos adicionales.
También incluye en las tiendas, pequeñas modificaciones que no superen las 3hs. de diseño trimestral.

Todos los trabajos que superen los 30000 (AR$) se abonan 50% anticipado y 50% restante al terminar el trabajo. Los trabajos de menos de 30000 (AR$) se abonan 100% anticipados.

Debimos tomar esta medida ya que hemos realizado trabajos como logotipos que los clientes usan actualmente pero solo nos abonaron el 50% inicial y nunca nos cancelaron el pago 🙁

Para comodidad de nuestros clientes ofrecemos los siguientes medios de pago:

  • Efectivo en nuestras oficinas de Ramos Mejía ó Villa Lugano (CABA)
  • Billeteras Digitales: Ualá, Mercadopago, Lemon, MODO
  • Depósito Bancario
  • Transferencia Bancaria
  • PayPal
  • Crypto (Binance o Prex)

Realizamos sitios bilingües y multilingües. De hecho tenemos en línea tres sitios para mostrarte de ejemplo.

No. Si tu sitio es en dos idiomas abonás el valor original y por cada idioma adicional abonas un 50% extra.
Por ejemplo, si el sitio fuera en tres idiomas abonarías el valor de la versión en español más el 50% por el sitio en el segundo idioma más otra 50% por el sitio en el tercer idioma. Por lo tanto un sitio trilingüe tendría un valor del doble de un sitio en un solo lenguaje.

Si. De hecho cuando abonás el hosting te configuramos hasta 4 cuentas de email relativas a tu dominio y te enseñamos a usarlas.

No. Cuando terminamos de desarrollar tu tienda te enviamos un video personalizado realizado exclusivamente para vos para que sepas como: crear nuevos productos, cambiar precios, controlar los pedidos que entran etc.
Más allá del video podés mandarnos mensajes para consultarnos cualquier duda que tengas en el momento en que estés usando la plataforma.

Cuando se aproxime la fecha de vencimiento de tu hosting te mandamos 3 preavisos a tu Whatsapp para que no perdamos el espacio de alojamiento. Al mismo tiempo chequeamos la vigencia de tu dominio. Si sos cliente no te cobramos nada por gestionar la renovación de tu dominio en www.nic.ar de modo que solo abonarías lo que NIC.ar cobra.

Si, podés consultarnos las 24hs. los 365 días del año. Para consultarnos solo debés enviarnos un mensaje vía Whatsapp. Generalmente te respondemos en el momento otras veces con alguna pequeña demora, pero siempre te respondemos.

Nuestras reseñas en Google hablan por sí mismas. Nuestra calificación de 5 estrellas con mas de 100 reseñas lo dice todo. Lo que nos distingue por sobre todo es nuestra ética laboral. Podrás chequear que todos los dominios de nuestros clientes están registrados a nombre de cada uno de ellos. Si no cumpliéramos con nuestro compromiso podrías expresarlo en las reseñas de Google lo cual nos prejudicaría y no tendríamos ninguna posibilidad de borrar tu comentario.

Nos interesa terminar los trabajos rápidamente sin poner en riesgo la calidad del diseño. Hacemos sitios urgentes en 48hs con un recargo de un 30% en el valor. Los sitios institucionales los terminamos en un plazo máximo de 15 días y las tiendas online en un plazo máximo de 25 días.
Aclaramos que estos plazos se cuentan a partir del momento en que el cliente nos provee todo el contenido y se consideran días corridos incluyendo fines de semana y feriados.

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